Tanya Jawab Umum

Tanya Jawab Umum

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Bagaimana Menangani Produk yang Cacat?

Pertama-tama, produk kami diproduksi di bawah sistem kontrol kualitas yang ketat, dan tingkat kerusakannya kurang dari 0,3%. Kedua, selama masa garansi, kami akan mengirimkan pengganti baru sebagai pesanan baru. Untuk produk batch yang rusak, kami akan memperbaiki dan mengirimkannya kembali kepada Anda.

Apakah Anda Menerima OEM&ODM?

Ya, OEM/ODM dapat diterima.

Bisakah Anda Menerima Pesanan Percobaan Kecil?

Ya, jika pelanggan tersebut adalah pelanggan teknik, kami juga dapat mengirimkan sampel secara gratis.

Apa MOQ-nya?

TANPA MOQ, semakin banyak Anda memesan, semakin murah harga yang akan Anda dapatkan.

Dapatkah Saya Mendapatkan Sampel untuk Menguji Kualitas dan Berapa Lama Saya Bisa Mendapatkannya?

Ya, 3-5 hari.

Kapan Saya Bisa Mendapatkan Harganya?

Kami akan membalas Anda dalam waktu 24 jam.

Apakah Anda Memberikan Jaminan Untuk Produknya?

Ya, kami menawarkan garansi 2 tahun untuk produk kami, dan beberapa barang dapat memperoleh garansi 3 tahun.

Berapa Lama Pengiriman Produknya?

Tanggal pengiriman yang tepat harus sesuai dengan model dan kuantitas Anda. Biasanya dalam waktu 5-7 hari kerja untuk sampel setelah menerima pembayaran dan 15-20 hari kerja untuk produksi massal.

Bagaimana Cara Mendapatkan Sampel?

Berdasarkan nilai produk kami, kami tidak menyediakan sampel gratis. Jika Anda memerlukan sampel untuk pengujian, silakan hubungi bagian penjualan kami untuk keterangan lebih lanjut.

Apakah Anda masih khawatir dengan masalah air yang masuk ke lampu kolam renang?
  1. Kami adalah pemasok lampu kolam renang pertama yang melakukan pelapisan kedap air struktural alih-alih pengisian lem. Keunggulan pelapisan kedap air struktural adalah lampu kolam renang tidak akan pudar, retak, menggelap, atau tidak memiliki efek cahaya setelah penggunaan jangka panjang.
Mengapa memilih pabrik Anda?

Kami berkecimpung di bidang pencahayaan kolam renang LED selama lebih dari 17 tahun, Kami memiliki tim R&D, produksi, dan penjualan profesional. Kami merupakan satu-satunya pemasok China yang terdaftar dalam sertifikat UL dalam industri lampu kolam renang LED.

apa kontrol RGB yang Anda miliki?

Desain paten kontrol sinkron RGB 100%, kontrol sakelar, kontrol eksternal, kontrol wifi, kontrol DMX512, kontrol APLIKASI TUYA.

Bagaimana cara melanjutkan pesanan lampu led?

Beri tahu kami permintaan atau aplikasi Anda terlebih dahulu.
Kedua, kami mengutip sesuai dengan kebutuhan Anda atau saran kami.
Ketiga, pelanggan mengonfirmasi sampel dan membayar deposit untuk pesanan formal.
Keempat, kami mengatur produksi.
Kelima, atur pengiriman.

Apakah produk Anda bersertifikat?

Ya, sebagian besar produk kami telah lulus sertifikat CE, ROHS, SGS, UL, IP68, IK10, FCC, dan paten desain.

Berapa banyak lampu yang dapat dihubungkan ke satu pengontrol sinkronisasi RGB?

Pengontrol utama mengendalikan jarak sambungan lampu sejauh 100 meter, jumlah lampu yang dikendalikan adalah 20, dan daya dapat mencapai 600W. Jika melebihi jangkauan, perlu menghubungkan amplifier untuk menambah jumlah lampu. Satu amplifier dapat menghubungkan 10 lampu, dan daya dapat mencapai 300W. Jarak saluran adalah 100 meter, dan sistem kontrol plus amplifier dihubungkan ke total 100 lampu.

Mengapa Memilih Kami?

1.Heguang dengan 17 tahun pengalaman khusus dalam lampu kolam LED/lampu bawah air IP68.
2.Tim R&D profesional,Desain paten dengan cetakan pribadi, struktur teknologi tahan air, bukan lem yang diisi.
3. Berpengalaman dalam berbagai proyek OEM/ODM, desain karya seni gratis.
4. Kontrol kualitas yang ketat: 30 langkah pemeriksaan sebelum pengiriman, rasio penolakan ≤0,3%.
5. Respon cepat terhadap keluhan, layanan purna jual bebas khawatir.
6. Satu-satunya pemasok lampu kolam renang China yang terdaftar di UL (untuk AS dan Kanada).

INGIN BEKERJA DENGAN KAMI?